7 trucs pour prendre une décision

Vous avez une décision importante et sensible à prendre :

Vous ne savez pas par quel bout commencer. Pire ! vous avez peur de prendre « une mauvaise décision » que vous pourrier regretter toute votre vie !

Vous êtes-vous déjà trouvé dans cette situation ?
Alors, suivez ce guide pour passer l’épreuve avec plus de sérénité.

Remarque préliminaire : 1 décision = 2 alternatives

1. Posez-vous la question : « quels sont les enjeux de cette décision pour moi ? »
Quel changement, quelle conséquence impliquera-t-elle ?

2. Formulez par écrit votre décision, les alternatives qui en résultent - deux
Les changements que votre décision implique
Les conséquences indirectes éventuelles

3. Identifiez dans votre agenda les dates structurantes en rapport avec cette décision et fixez-vous une date limite à laquelle vous prendrez votre décision :
1 jour
1 semaine
1 mois

4. Consacrez une feuille de papier vierge à ce choix et seulement à ce choix (attention aux dessins et aux ratures des enfants, par exemple)

5. Durant ce délai privilégié, profitez de vos moments libres pour lister les inconvénients des différentes alternatives. De la même manière, listez les avantages de cette même alternative.

6. A la date que vous vous êtes fixé. Pour chaque alternative, relisez:
les enjeux
les avantages,
les inconvénients

Symbolisez chaque décision dans une de vos mains. Au besoin, notez chacune des alternatives sur un papier. Sous-pesez et prenez celle que vous sentez « le mieux ».

7. Vous pouvez faire votre choix en conscience, en toute sérénité et en accord avec vous-même.

À propos de l’auteur

Christophe Bessière-Jaskolski

Mots clés: prise de décision, prendre décision

Source:Travail à domicile

7 trucs pour rester motivé

1- Ecoutez une chanson qui vous motive, qui vous met de bonne humeur. Souvent, quand on entend une chanson que l’on aime bien le matin au réveil, on la fredonne tout au long de la journée.

2- Donnez-vous des récompenses après chaque travail effectué. Quel plaisir de se dire qu’une fois qu’on aura terminé un travail, on pourra s’offrir ce dont on rêve depuis longtemps : un cadeau, un voyage….

3- Mangez équilibré. Quand on a faim, on est « grignou », on ne se sent pas bien. Si on a bien mangé, on est en pleine forme, les batteries sont chargées pour toute la journée.

4- Bien s’oxygéner pendant le week-end. Quel plaisir, si on a la chance d’habiter au bord de la mer, d’aller faire une ballade sur la plage. On est ainsi motivé pour bien commencer la semaine.

5- Passer une bonne nuit, bien se reposer. Pour être motivé, c’est important car si on arrive au travail en étant fatigué, on a du mal à tenir le coup. On n’arrive pas à se motiver car la fatigue prend le dessus.

6- Donnez-vous des objectifs à atteindre. Avoir des buts, c’est vouloir gagner, tout faire pour y arriver. On se motive en se disant qu’on veut et qu’on va réussir.

7- Etre et rester poli avec tout le monde pendant toute la journée, rien ne vaut une bonne ambiance pour être motivé. Si on est gai et dynamique, cela se ressent sur les collègues de travail, du coup, toute l’équipe est motivée.

À propos de l’auteur

http://www.7trucs.com

Mots clés: motivation

Source:Travail à domicile

7 trucs pour devenir une personne influente

Quand vous étiez plus jeune, quel genre de personne rêviez-vous d’être ? Pensiez-vous devenir quelqu’un d’important, un(e) champion(ne) d’athlétisme, un(e) acteur(trice) célèbre ou une(e) riche homme/femme d’affaire ?…..
Que vous ayez ou pas réalisé votre rêve, vous devez certainement avoir encore des objectifs ou des projets à réaliser. Les 7 trucs suivants vous aideront à devenir une personne influente et à réaliser vos rêves :

1.Une personne influente….doit être un exemple d’intégrité et de droiture.

Quel que soit votre réputation actuelle, engagez-vous dès aujourd’hui, à faire table rase du passé, et à travailler pour devenir une personne de qualité, honnête, fiable, traitant les autres comme vous aimeriez que l’on vous traite. Développez votre force de caractère, en faisant un point d’honneur de finir tout ce que vous commencez et en disant la vérité. L’intégrité est le premier pas à faire pour attirer la considération et le respect de la part de tous, amis ou ennemis.

2.Une personne influente….doit prendre soins d’autrui.

Entretenez un climat de sécurité et de respect autour de vous, en restant toujours positif et optimiste.
(Téléchargez GRATUITEMENT, l’e-book de 226 pages, « l’Attitude Positive » sur le site http://leclubdupossible.free.fr )
Choisissez régulièrement des personnes à encourager et à aider sincèrement ; soyez à l’écoute des autres, vous rappelant que vous avez deux oreilles et une seule bouche, ce qui doit vous amener à moins parler et à écouter deux fois plus. Cette attitude vous permettra rapidement d’être apprécier de tous et renforcera votre influence sur autrui.

3.Une personne influente….favorise le développement d’autrui.

Rechercher autour de vous des personnes dont la philosophie de vie se rapproche de la vôtre ou dont vous présumer détenir un potentiel en sommeil, et jouer un rôle positif auprès d’eux en partageant votre expérience et vos talents pour les aider à progresser. En aidant toutes les personnes que vous pourrez à réaliser leur potentiel, vous augmenterez leur chance de réussir tout ce qu’ils entreprendront. Vous deviendrez ainsi un « mentor » recherché et respecté.

4.Une personne influente….est un véritable navigateur !

Un leader est celui qui voit mieux, plus loin et avant les autres. Sur les bateaux d’autrefois, le rôle du navigateur était de déterminer la destination, de tracer la route à suivre, de prévoir et de rectifier la trajectoire si nécessaire. Devenez à la fois le gouvernail, la boussole et le guide que les gens ont besoin pour se retrouver et avancer sur le chemin de leur vie. Si vous agissez de cette manière dans votre vie de tous les jours, envers tous ceux qui le souhaite, votre influence grandira car vous deviendrez de plus en plus incontournable.

5.Une personne influente….crée des liens durables.

En gardant le désir de toujours communiquer, d’aider les gens à grandir, tout en ayant un objectif de vie, appliquez ces 9 conseils de communication pour renforcer les liens avec les gens que vous voulez influencer :

Ne tenez jamais rien ni personne pour acquis ;
Soyez fermement convaincu de pouvoir faire la différence par votre attitude ;
Faites le premier pas ;
Rechercher toujours un terrain d’entente ;
Acceptez les différences de personnalité et respectez-les ;
Trouvez ce qui importe dans la vie de chacun ;
Communiquez ce que vous avez dans le cœur ;
Partagez vos expériences ;
Allez de l’avant, ne stagnez pas dans vos relations.

6.Une personne influente….sait déléguer la tâche.

Déléguer, c’est comme enseigner ; cela semble facile, mais ça ne l’est pas ! Les deux qualités qu’il vous faudra pour cela sont l’humilité et la confiance.
Prenez conscience que vous n’êtes pas la seule personne sur terre à savoir effectuer telle ou telle tâche (sauf si vous avez un « S » rouge sur la poitrine et que vous vous changez dans des cabines téléphoniques….). Faites confiance à la personne que vous aurez choisie en manifestant le « lâcher prise ». La considération que vous manifesterez ainsi envers autrui rejaillira sur vous et votre influence ne s’en portera que mieux.

7.Une personne influente….sait générer d’autres personnes influentes.

Nous pourrions dire que c’est le dernier niveau à atteindre, la consécration de votre démarche : générer d’autres personnes influentes. Pour cela, vous devez développez, au maximum, votre propre potentiel de leader, en vous fixant un programme personnel de croissance, en lisant des livres et des magazines de développement personnel, pendant au moins les trois prochains mois.
Trouvez ensuite une personne avec du potentiel, et, à partir du moment où il souhaite devenir à son tour un mentor pour quelqu’un d’autre, aidez-le à atteindre ce but.

Même si ces 7 trucs méritent un approfondissement certain, la mise en pratique de ceux-ci ne pourra que vous être bénéfique, à vous et à votre entourage.

À propos de l’auteur

Auteur : Patrick COMBES

Note : je suis l’auteur de quelques sites, que j’ai voulu avant tout utiles…en voici les deux principaux ; si vous souhaitez y jeter un coup d’œil…..

http://leclubdupossible.free.fr

http://www.alsalor-boutique.new.fr

Mots clés: motivation, changement de vie, influence

Source:Travail à domicile

7 trucs pour devenir positif

Il est unanimement reconnu maintenant, que la POSITIVITE joue un rôle sur la santé et la guérison, mais aussi dans tous les domaines de notre existence : travail, vie amoureuse et amicale, richesse, emploi, joie de vivre…
Alors, nous lisons de plus en plus souvent des ouvrages qui nous disent et répètent que nous DEVONS être positifs.
Mais justement, quant on ne l’est pas, comment le devenir ? C’est cela que tout le monde aimerait savoir n’est-ce pas ? Voici comment je procède dans ma vie, et dans la Méthode que j’ai conçue et que j’utilise depuis 20 ans avec mes patients.

1er truc : apprennez à débusquer les pensées négatives.
Il est très courant de ne pas reconnaître ses propres pensées négatives. Si l’on sait bien que se dire que l’on va échouer est négatif, peu de gens savent que penser : “pourvu que je réussisse !” est une forme de doute (moins négative que “je vais échouer”) qui empêche une pleine réussite. Ce souhait est empreint d’un tel doute, d’une telle crainte, que notre inconscient ne va retenir que cet état d’être et en conclure que nous ne devons pas réussir !
Je ne parle pas, bien sûr, de toutes les critiques que nous faisons à longueur de journée sur tout et sur tout le monde sous prétexte que ce que nous disons est vrai ! Est-ce que cela apporte de l’énergie et de la positivité à notre planète, ou bien est-ce qu’au contraire cela pèse un peu plus sur nos épaules comme sur les siennes ?

2ème truc : dites STOP aux pensées négatives.
Une fois que l’on sait à peu près reconnaître les pensées négatives, nous allons décider de ne plus les laisser entrer comme des importunes dans notre tête. Après tout, nous fermons bien la porte de notre maison et choisissons qui nous laissons entrer. Alors, pourquoi ne faire de même avec les pensées qui nous nuisent, celles qui contribuent à renforcer la couche épaisse de négativité autour de notre planète ?
Le meilleur moyen, d’après mon expérience, est de leur dire STOP dès que nous nous apercevons que nous sommes en train de dérayer. Ou plutôt qu’une pensée déraye en nous.

3ème truc : ne combattez pas les pensées négatives mais remplacez-les !
Combien de fois ai-je entendu des personnes pleines de bonnes intentions m’affirmer qu’elles luttaient, qu’elles combattaient les pensées négatives, mais que celles-ci revenaient toujours. C’est plutôt évident, non ? Si vous combattez, vous Y PENSEZ. Et donc vous ne les supprimez pas !
Par contre, ce que je préconise, est de remplacer les pensées négatives par la pensée positive inverse. Par exemple, vous vous levez, il pleut, vous commencez à vous lamenter dans votre tête : Oh là là ! Et vous vous apercevez qu’une pensée négative pointe le bout de son nez. Vous la TRANSFORMEZ immédiatement en disant : “tiens, les paysans vont être contents, je ne vais pas avoir à arroser mon jardin, on ne manquera pas d’eau cet été…” compris ?

4ème truc : remplacez les toujours par une pensée positive CREDIBLE.
Evidemment, quand vous souffrez par exemple, vous ne vous répétez pas que vous êtes en bonne santé. Parce que votre inconscient n’y croirait pas du tout, et cela ne changerait rien.
Donc, dans un premier temps, vous allez vous contenter de penser à tout ce qui va bien au lieu de vous focaliser sur ce qui va mal. Vous allez pouvoir vous dire, et dire à vos proches qui demandent de vos nouvelles : je vais mieux, je fais tout ce qu’il faut pour cela ! (à condition que vous fassiez évidemment tout ce qu’il faut pour cela !)
Ce ne sont pas seulement les simples pensées qui provoquent des conséquences dans notre vie, mais ce que notre inconscient enregistre. Et il ne peut enregistrer que ce qu’il peut croire.

5ème truc : ayez un SAC de positivités tout prêt.
J’aime bien cette idée, car lorsque nous sommes surpris par une pensée négative, nous devons être très réactifs si nous voulons la remplacer immédiatement. Donc, je préconise d’avoir mis dans un SAC, virtuel bien sûr, quelques positivités.
Ce sera de belles pensées positives, une citation courte et inspirante que vous pourrez connaître par coeur, plusieurs belles visions de très bons moments passés MAIS SANS NOSTALGIE, et FUTURS tels que vous voudriez que soit votre vie dans quelques mois ou quelques semaines. Mais vous y mettrez en vrac également des ACTIONS : respirer, très important; marcher, chanter si la situation le permet, boire un verre d’eau ou manger une pomme. Et vous piocherez dans ce sac comme dans la hotte du Père Noël…selon les besoins du moment, sans avoir à chercher.

6ème truc : ayez un cahier “POSITIF” :
Achetez-vous un magnifique cahier de façon à être tenté d’y écrire à la main.
Si vraiment vous ne pouvez vous déscotcher de l’écran, ouvrez un CAHIER POSITIF sur votre ordinateur.
Dans ce Journal, vous ne noterez que les évènements positifs de la journée.
C’est extraordinaire comme on peut progressivement apprendre à poser un autre regard sur notre vie qui paraissait jusque là très ordinaire et même négative.
Vous y consignerez les appels téléphoniques, les rencontres qui vous ont fait plaisir. Oui, cela compte ! Vous noterez ce que vous avez fait de bien, ce que vous avez vu de beau (film, tableau, paysage, brin d’herbe, rosée, gouttes de pluie, tout ce qui est BEAU).
Et puis aussi toutes vos réussites : chaque fois que vous serez parvenu à transformer une pensée négative en pensée positive par exemple. Et vous verrez comme cela vous fera du bien d’apprendre à voir le verre à moitié plein plutôt que de le voir à moitié vide.

7ème truc : souriez, souriez, souriez !
Je ne sais si le sourire mérite la septième place, car il doit être présent TOUJOURS, dès le début de vos exercices.
Essayez un peu de dire en souriant à quelqu’un qui vous demande comment vous allez : “Je vais très bien, merci. Et toi, comment vas-tu ?” EN SOURIANT.
C’est magique. Si vous dites cela en souriant, vous vous sentez instantanément mieux.
Alors, pourquoi se priver de ce qui fait tant de bien à soi-même et aux autres ?
N’oubliez pas, dans le métro, dans la rue en marchant, en parlant au téléphone, en mangeant, SOURIEZ ! Et votre vie s’en trouvera changée.

Je m’appelle Danny KADA et je suis thérapeute depuis 25 ans et manager et formatrice LIFEWAVE depuis peu.
J’ai mis au point une METHODE de développement personnel VISUAL-POSITIF-SANTE© qui donne depuis 20 ans de merveilleux résultats car elle est basée sur la Loi de l’Attraction et la science quantique.
J’ai découvert avec enthousiasme l’opportunité offerte par LIFEWAVE dont les patchs de mieux-être ont été justement conçus d’après les découvertes de la science quantique associée à l’acupuncture millénaire.
www.visual-positif-sante.com

À propos de l’auteur

Je m’appelle Danny KADA et je suis thérapeute depuis 25 ans et manager et formatrice LIFEWAVE depuis peu.
J’ai mis au point une METHODE de développement personnel VISUAL-POSITIF-SANTE© qui donne depuis 20 ans de merveilleux résultats car elle est basée sur la Loi de l’Attraction et la science quantique.
J’ai découvert avec enthousiasme l’opportunité offerte par les Patchs LIFEWAVE justement conçus d’après les découvertes de la science quantique associée à l’acupuncture millénaire.

Mots clés: 7 TRUCS - TRUCS - PENSEE POSITIVE - PENSEE NEGATIVE -

Source:Travail à domicile

7 trucs pour être un bon leader

1- Soyez organisé et ordonné. Un bon leader doit montrer l’exemple. Souvent le bureau est à l’image du leader : s’il est en fouillis, cela veut dire que le leader est très désordonné. Dans ce cas, il n’est pas crédible devant ses subordonnés. Cela fait toujours mauvaise impression de devoir toujours chercher sous une pile de documents celui qu’on a besoin à un instant précis.

2- Avoir un ensemble de connaissances dans le métier. Le leader doit être la référence de l’équipe ; il doit être capable de répondre aux questions et de gérer les urgences.

3- Savoir mener et travailler en équipe. Le leader doit avoir de l’influence et savoir se faire respecter. Il doit savoir imposer ses lois et ses savoir-faire.

4- Pouvoir assurer de hautes responsabilités. Il ne faut pas se laisser influencer. Le leader est la « tête » de l’équipe, c’est lui qui prend les responsabilités. S’il se trompe, il doit savoir assumer ses erreurs.

5- Savoir communiquer et dynamiser ses troupes. Il faut être capable de gérer les conflits et les problèmes au sein du groupe. Un bon leader peut organiser des rendez-vous avec ses collègues hors du travail, des week-ends évasion par exemple, où tout le monde apprend à se connaître. Ceci renforce les équipes.

6- Savoir superviser une équipe. L’idéal est de finir la semaine par une réunion de travail. Le leader convoque toute son équipe ou ses chefs d’équipes et ils discutent ensemble des problèmes rencontrés dans la semaine, mais également ils font profiter à tout le monde de ce qui s’est bien passé. Ainsi, chacun peut apporter une solution aux problèmes des autres.

7- Savoir déléguer le travail. Personne ne peut tout faire. Le leader doit en priorité « diriger » ; les autres tâches sont réparties entre les autres personnes.

À propos de l’auteur

http://www.7trucs.com

Mots clés: leader, leadership

Source:Travail à domicile

Comment trouver sa voie ?

Consultante en ressources humaines, j’ai exercé pendant 6 ans dans un cabinet conseil spécialisé en ingénierie sociale.
Dans le cadre de nos missions d’outplacement, je me suis rendu compte de la difficulté pour certaines personnes de formaliser leur projet professionnel.

Le défi pour les conseillers en bilans de compétences est d’arriver en très peu de temps à cerner un individu dans sa globalité :

- ses compétences
- ses motivations
- sa personnalité
- son mode de management idéal etc…

Parfois, tous les éléments ‘concordent” : une personne a les compétences, la motivation et la personnalité en adéquation avec son projet professionnel.

Mais il arrive que tout soit mélangé : par exemple, les compétences ne correspondent plus aux motivations. C’est le cas notamment en cas de réorientation.

Le bilan de compétences est très utile pour faire le point sur son parcours (ce que l’on a fait, ce que l’on sait faire…).

Mais le bilan de compétences est-il suffisant en terme d’accompagnement pour ouvrir de nouvelles perspectives ?

Quels sont les outils et les moyens complémentaires pour aider quelqu’un à s’orienter ?

Il existe beaucoup de tests de personnalité. Mais quels outils pour déterminer des compétences induites ?

Vos témoignages sont très importants.
Si vous voulez témoigner sur cette question, rendez-vous sur mon blog dédié à l’orientation professionnelle :

http://hautlavoix.blogspot.com

Bien cordialement,

Stéphanie ASSANTE

À propos de l’auteur

Professionnelle du Droit et des Ressources humaines, Stéphanie ASSANTE a notamment exercé pendant 6 ans dans un Cabinet spécialisé en ingénierie sociale, en tant que consultante Ressources humaines. Passionnée par le développement personnel, et la communication, elle a décidé de faire partager son expérience, ses idées et des outils utiles pour trouver votre voie, et vous lancer dans votre projet personnel. Vous pouvez consulter son blog : http://www.hautlavoix.blogspot.com

Mots clés: bilan de compétences, orientation, réussite, accomplissement, épanouissement, personnalité

Source:Travail à domicile

7 trucs pour mieux négocier

« Négocier », voilà un terme qui peut faire peur, négocier paraît difficile mais
voici 7 trucs pour mieux négocier :

Truc 1-tout d’abord : Soyez sur à 100% de la position que vous allez adopter. Préparez plusieurs solutions si votre position échoue. Il faut absolument que tout soit clair dans votre tête avant d’engager une négociation. Si vos interlocuteurs sentent une faille, ou trouve que vous ne connaissez pas assez votre sujet ils vous piègeront sans remords !

Truc 2-Ne confondez pas la stratégie de la tactique. La tactique est la façon dont vous aller faire les choses tandis que la stratégie doit indiquer les buts à atteindre.

Truc 3-Fixez vous toujours des buts, car ne pas savoir ce que l’on veut est une des plus sure manière de ne jamais l’obtenir. Et surtout essayez à tout prix d’atteindre les buts que vous vous êtes fixés.

Truc 4-Ne confondez pas les buts et les moyens. : Si vous avez un but faites tout pour l’atteindre. Pour atteindre les buts que vous vous êtes fixés vous disposez de plusieurs moyens, à vous de les trouver pour arriver à vos fins. N’oubliez pas que la négociation est très stratégique

Truc 5-Ne vous laissez jamais faire : les personnes que vous aurez en face de vous feront tout pour vous stabiliser. Parfois ils vous jugeront, vous critiqueront… surtout ne pas se laisser faire. Se laisser faire est signe de faiblesse lors d’une négociation. Et si vous paraissez faible vous perdrez forcément la négociation. Alors prenez sur vous, ne vous laisser pas faire

Truc 6-Ne soyez pas timide, osez parler.

Truc 7-Maîtrisez l’art des questions : cela vous permet de dominer la négociation et d’amener l’autre où vous voulez le conduire.

À propos de l’auteur

Mots clés: négociation, truc négocier

Source:Travail à domicile

7 Conseils pour améliorer votre chiffre d’affaires

Votre chiffre d’affaires ne décolle pas bien que quelques clients achètent déjà chez vous, ça peut vous donner de soucis. Si nous partons du pré-requis que votre produit convient à un besoin ou des besoins du marché voici parmi les choses qu’il vous reste à faire, celles sur lesquelles vous mettrez un accent particulier.

1. Améliorer votre service à la clientèle

Que vous ayez déjà vendu ou non, ne péchez pas sur le service à la clientèle quand il s’agit pour vous de vendre. Quand un client est déçu par un produit que vous lui avez vendu, il oublie très rapidement le produit pour se fixer sur vous. Quand un client a acheté chez vous un produit d’excellente qualité mais qu’il a été mal accueilli, il oublie la qualité du produit pour se fixer sur vous si bien que la prochaine fois qu’il sera dans la besoin du produit, il se demande s’il n’y a pas un autre fournisseur. S’il finit par trouver un autre fournisseur offrant parfois un produit de moindre qualité il préfère se confier à lui. Vous pouvez mettre à votre profit ce comportement récurrent chez les clients. Parfois ils supportent que vous facturiez plus cher pour leur offrir le meilleur service. Investissez dans la chaleur de la relation d’avec le client, vous n’aurez pas besoin d’en ajouter grande chose au produit avant de le vendre. La bonne nouvelle c’est que le client choyé va revenir vers vous avec ses parents et ses amis.

2. S’assurer de ce que vous êtes proche de vos clients

Il y a la proximité du cœur qui vous amène à user de cette chaleur nécessaire à entretenir la relation d’avec le client. Vous choyez bien le client et il se sent bien dans sa peau quand il vous écoute et quand il vient chez vous. Mais il y a également la proximité financière. La vente fait partie intégrante des affaires. Vous pouvez avoir le meilleur produit avec le meilleur service mais si le prix que vous fixez n’est pas proche de ce que le client se sent en mesure de payer pour rester rentable, l’amitié créée par la chaleur de la relation entre vous et lui ne suffira pas. Pour améliorer votre chiffre d’affaires, déterminez le prix acceptable par le marché et alignez-vous sur ce prix (avec le projet de rester très rentable), et vos ventes vont s’améliorer. Avec un produit de qualité répondant à un besoin du marché, au prix convenable et un service irréprochable, les clients ne chercheront pas ailleurs. Ajoutez la proximité géographique, éviter au client les tracas des longs trajets et il achètera chez vous tout le temps. S’ils sont 10 dans le coin, vous venez d’améliorer votre chiffre d’affaires de 10 fois le prix unitaire.

3. Communiquer sur votre produit

Vous avez l’excellent produit, répondant au besoin du marché, avec un service à la clientèle de prince, un prix rentable pour les clients et un excellente réseau de distribution qui vous assure la proximité physique, mais pourquoi ne pas porter la bonne nouvelle à ceux qui hésitent encore à venir chez vous. S’il est suicidaire de communiquer alors qu’on n’a pas rempli les conditions précédentes, il est trop modeste, peu opportuniste et très réducteur de ne pas le dire tout haut lorsqu’on les remplit. Mais avant de communiquer, définissez ce que vous offrez unique et qui va créer le déclic de la décision d’achat par vos clients et ne communiquez que cela. Offrez des portes d’entrée au client pour qu’il fasse l’expérience de ce que vous avez d’unique. Vous venez d’en ajouter un – c’est un pas de plus sur la voie de l’amélioration de votre chiffre d’affaires. Ne communiquez pas parce que les autres communiquent – Communiquez parce que vous savez ce que vous voulez obtenir des clients.

4. Revendre aux mêmes clients

Vous avez plusieurs produits et/ou services destinés à une catégorie précise de client, c’est-à-dire que chaque client peut acheter l’ensemble de vos produits. Commencez par le produit qui vous sera le plus facile à vendre. Par exemple le produit qui correspond plus à un besoin urgent du client et qui coûte vraiment moins cher. Sachez qu’il vous attend au carrefour de la réactivité et de la disponibilité (ici les clients oublient qu’ils n’ont pas sorti beaucoup d’argent). Après la vente et la réalisation du service après-vente, rappelez aux clients quels sont vos autres produits. Lui qui a fait l’expérience de votre qualité dans tous les domaines, ne manquera de vous confier la livraison des autres produits ou prestations auxquels il a souvent recours. Si vous lui vendez souvent trois de vos produits ou avez un contrat annuel pour trois de vos prestations sur 10 à 20 clients, vous n’aurez plus de problèmes de chiffre d’affaires.

5. Demander aux clients ce qu’ils pensent de votre produit

Notre service marketing a conduit dernièrement une étude de la satisfaction de la clientèle. La première bonne nouvelle que nous avons obtenue c’est que les clients se sentent d’abord très flattés de savoir qu’on s’intéresse non seulement à leur satisfaction mais qu’on leur demande leur avis sur comment nous pouvons améliorer les services que nous leur rendons. Il résulte également de cette étude que certains clients qui avaient acheté des logiciels chez nous ne savaient pas que nous vendions des formations. Nous avons d’autres éléments qui nous ont permis d’ajuster et d’améliorer notre offre à l’endroit de ses clients tout en les taillant sur mesure. Nous espérons ainsi mieux répondre aux besoins de nos clients, obtenir quelques ventes en plus et ainsi ajouter quelques centaines de milliers de francs à notre chiffre d’affaires. Tout au moins nous savons les conditions auxquelles les clients achèteront chez nous désormais et toutes les fois.

6. Améliorer vos produits sur la base des suggestions de vos clients

Une fois que vous avez pris connaissance de ce que les clients auraient aimé que vous amélioriez dans votre produit ou service, il faut se baser sur les suggestions du client pour les améliorer. Si le client souhaite un montant de facture moins élevé, basez-vous sur cela pour lui diminuer à des conditions rentables pour le prix. Il achètera et il sera plus ouvert d’acheter d’autres. A vous de lui rappeler que lui ayant de réduction sur l’achat précédent que vous avez très peu de marge de manœuvre de la nouvelle commande qu’il veut passer chez vous. Il faut travailler également à intégrer les fonctionnalités exigées par la plupart des clients sachant que si vous choisissez de ne pas le faire, vous risquez de les perdre tous. Votre chiffre d’affaires quant à lui ne peut que chuter littéralement

7. Demander aux clients de vous recommander

Le client vous a donné des exigences auxquels vous avez satisfait. Il vous a confirmé qu’il est très satisfait de vos services. Pour la plupart, ils en parleront à leurs parents et amis. Mais sur 10 clients satisfaits seulement 2 en parlent à leurs amis tandis qu’un client insatisfait en parle à une dizaine de personnes. Profitez de votre avantage. Ne pensez pas que vous lui en demander trop. Remettez-lui des cartes, des brochures à remettre à ses parents et amis ou collègues. Demandez-lui clairement qui d’autres pourraient être intéressés par vos produits et prestations. Si vous avez 100 clients qui acceptent de vous recommander à deux autres clients potentiels, il y a de fortes chance que vous multiplier votre chiffre d’affaires par 3. Il n’y a pas d’autres secrets !

Pour plus conseils pour améliorer votre chiffre d’affaires, cliquez sur le lien suivant :
http://westafrica.smetoolkit.org/westafrica/fr/category/372/

À propos de l’auteur

Hermann H CAKPO est consultant en gestion des PME, Chef d’édition du Magazine L’Impulsion des PME et partenaire régional de la Société Financière Internationale pour la Boite à Outils de la PME – Afrique de l’Ouest. Il est l’auteur du livre « JE CREE MA PROPRE ENTREPRISE. Vous pouvez télécharger des outils, modèles et autres articles sur la boite à outils de la PME en cliquant sur le lien suivant: http://boiteoutilspme.com

Mots clés: améliorer, chiffre, d’affaires, conseils, comment

Source:Travail à domicile

Création de produit

Certaines activités à domicile peuvent être tout simplement la création de produit que vous commercialisez ensuite. Après la création de produit et une bonne étude de marché vous pourrez certainement vous lancer et très bien en vivre.

Il faut surtout avant de se lancer dans la création de produit rechercher si le ou les produits n’existent déjà pas sur le marché, s’ils ne sont pas en projet et déjà déclarés auprès de certains organismes de protection comme la protection des marques. Avant la création de produit il est préférable voir même indispensable de faire une recherche sérieuse auprès des registres des marques. Après la création de produit, si vous avez les moyens financiers, il faut éventuellement déposer une demande de protection pour ainsi être le seul et l’unique créateur de celui-ci.

Tout peut devenir l’objet d’une création de produit à condition qu’il existe un marché et une demande concernant cet objet. Si l’on souhaite réussir dans cette voie il ne suffit pas d’avoir l’idée et l’envie. Il faut aussi bien connaître les contraintes, les obligations d’une création de produit. Une étude sérieuse de marché est indispensable avant toute création de produit. Heureusement pour une bonne création de produit il existe de nos jours de nombreux organismes prêts à aider dans cette voie les futurs créateurs.

La création de produit est en même temps une activité à domicile difficile mais à la fois une activité qui peut s’avérer productive, il suffit de trouver la bonne idée et de s’y accrocher fermement.

À propos de l’auteur

Travail Liberté
Tout sur le travail à domicile en français!
http://www.travailliberte.com

Mots clés: création de produit

Source:Travail à domicile

Finances et comptabilité

Sans une gestion des finances et une comptabilité sérieuses votre activité à domicile est vouée à l’échec. En effet, pour les années à venir, la survie de votre activité les finances et la comptabilité sont essentiels.

On peut avoir une idée de génie, un travail à domicile qui permet de gagner beaucoup mais si vous ne faites pas attention à vos finances, à la comptabilité vous pouvez être certain de devoir abandonner rapidement. Finances et comptabilité sont les maîtres mots de la réussite à long terme. Si vous tenez vos comptes à jour, si vous avez une bonne gestion de vos finances vous n’aurez aucun soucis avec l’état, vos fournisseurs, vos factures, etc… et vous pourrez développer votre activité à domicile en toute tranquillité.

Comme dans un budget familial, les finances et la comptabilité font partis de la gestion de votre activité à domicile. Si vous tenez mal votre budget familial vous risquez de finir à la rue, si vous tenez mal vos finances et votre comptabilité vous risquez de finir aussi à la rue. Alors pensez toujours à bien tenir, gérer vos finances et votre comptabilité.

Finances et comptabilité sont aussi souvent synonymes de problèmes car il est parfois difficile de les tenir correctement à jour. Il existe de nos jours de nombreux organismes qui peuvent vous aider à bien gérer financièrement votre activité à domicile. Vous pouvez aussi faire appel à un comptable pour qu’il se charge lui-même de gérer finance et comptabilité de votre activité à domicile.

À propos de l’auteur

Travail Liberté
Tout sur le travail à domicile en français!
http://www.travailliberte.com

Mots clés: finance comptabilité travail a domicile

Source:Travail à domicile